Обратная связь
Евгения Приезжева
15.03.2019, 03:09
Спасибо за сервис!
Уже второй год на 8 марта заказываю тюльпаны для всей Компании. Доставка в указанное время, и качество тюльпанов отменное.
Спасибо за ваш труд!
Спасибо за ваш труд!
Карим
15.03.2019, 02:23
отзыв
Все как всегда на высоте, большое спасибо
Елена
08.03.2019, 12:23
8марта
Ребята, спасибо Вам огромное за цветы для ДПИ "Радонеж" . Цветы свежие, как будто, только срезали. У нас была благотворительная акция, поздравить наших бабушек с 8 марта. Цветы заказали заранее, все упаковано, все свежие, пока все упаковали в букеты и поздравили, они ещё закрытые были, как раз для них, пока они дошли до комнат, и поставили в вазы, они как раз распустяться, ещё и запах свежих тюльпанов их очень порадовал. Спасибо большое. Особая благодарность, кто помогал грузить в машину, не узнала имени, за это прошу прощения. Надеюсь в следующем году, опять будете на высоте. Спасибо Вам, за праздник, который подарили моим подопечным.
Канат Уансынов
13.03.2017, 16:41
Благодарность
Огромное спасибо за прекрасные цветы, которые по праву стали главным украшением женского праздника! Очень рады, что Вы есть у нас в городе с таким высоким уровнем сервиса и качественной продукцией. Надеемся на тесное сотрудничесво.
Денис
13.03.2017, 15:48
Красивые тюльпаны
1) Тюльпаны красивые, но оказались не очень свежие. Когда я забрал свой заказ они были уже немного вялые. Сначала я расстроился. Но цветы оказались живые, что сейчас редкость, когда их поставили в воду они ожили и окрепли. По соотношению цена/качество можно сказать что достойно!
2) Уровень обслуживания нормальный. Конечно помещение, где я получал свой заказ, откровенно говоря страшное :-) Надо хоть небольшую косметическую отделку.
3) Я покупал цветы двух видов, красные и жёлтые одной цветовой категории. Но их длина была разная, и при компоновке букета из двух видов тюльпанов было неудобство. Жёлтые были сильно длиннее и даже при их обрезании, что бы оставить самый нижний лист на стебле, их длина была всё равно длиннее красных.
4) Одной упаковки жёлтых тюльпанов (10 штук) не хватило. Ребята выручили дав мне упаковку (10 штук) других жёлтых тюльпанов. За что им спасибо!
В целом я остался доволен. Но есть ещё над чем работать!
2) Уровень обслуживания нормальный. Конечно помещение, где я получал свой заказ, откровенно говоря страшное :-) Надо хоть небольшую косметическую отделку.
3) Я покупал цветы двух видов, красные и жёлтые одной цветовой категории. Но их длина была разная, и при компоновке букета из двух видов тюльпанов было неудобство. Жёлтые были сильно длиннее и даже при их обрезании, что бы оставить самый нижний лист на стебле, их длина была всё равно длиннее красных.
4) Одной упаковки жёлтых тюльпанов (10 штук) не хватило. Ребята выручили дав мне упаковку (10 штук) других жёлтых тюльпанов. За что им спасибо!
В целом я остался доволен. Но есть ещё над чем работать!
Лилия
13.03.2017, 06:21
ответ
Спасибо за вашу работу. Мне нравится все: и цветы, и обслуживание. Цветы стоят до сих пор.
Ильдар
13.03.2017, 05:30
Цветы
1. я забрал у вас цветы 7 марта в 8 утра. Цветы в вашей упаковке (белая бумага) - пролежали в прохладном багажнике авто до утра 8 марта, затем были подарены супруге. в 10 утра цветы были поставлены в воду (срезаны по 1-1,5 см), цветы днем максимально раскрылись и к вечеру у части цветов стали опадать лепестки. К воскресению мы выкинули все, т.к. эстетическое удовольствие отсутствовало. Вот такие тюльпаны были.
Комментарий
Здравствуйте Ильдар,
Большое спасибо за Ваш заказ и комментарии.
Мы сожалеем, что Вы оказались недовольны нашим сервисом и хотели бы обсудить Ваши замечания:
1. Мы являемся производителями и за свежесть своих цветов отвечаем. Тюльпаны у Вас хранились в багажнике при некотролируемой температуре больше суток. 7-е и 8-е марта были очень солнечными днями и днем тюльпаны могли перегреться а ночью переохлодиться так ночи были холодными. После такой прохладной ночи любой тюльпан занесенный в тепло сразу сильно раскроется. Чтобы этого избежать мы рекомендуем при занесении из холода в тепло оставить цветы в упаковке на 30 минут. То что 8-го числа начали осыпаться лепестки свидетельствует о том, что тюльпаны были сильно перегреты.
2. Срок жизни цветов в вазе и их эстетический вид зависит от многих параметров, включая тепературу в помещении. Срезанные цветы Вы получили с пункта выдачи 7-го марта и к 12-му марта (воскресенье) прошло уже 5 дней, что для тюльпанов довольно неплохо (особенно учитывая тот факт, что больше суток они провели без воды в багажнике при неконтролируемой температуре). Чтобы избежать таких неприятностей можно было забрать цветы 8-го марта с пункта выдачи который начал работу в 7.30 утра.
С уважением,
Первоцветы
Елена
11.03.2017, 14:39
Праздник продолжается!
Благодарю за неувядающую нежность и красоту прекрасного весеннего праздника, которую хранят Ваши тюльпаны!
Заказывали цветы для поздравления прекрасных женщин с 8 марта. Забрали цветы 6 марта, сегодня уже 11 число, а тюльпаны в вазе все такие же свежие, нежные и прекрасные!
Очень рада, что Вашим цветам радуются и коллеги мужа, и воспитатели детского сада, и наши милые мамы, и мы сами!
Теперь мы знаем, где выращивают праздник!
Заказывали цветы для поздравления прекрасных женщин с 8 марта. Забрали цветы 6 марта, сегодня уже 11 число, а тюльпаны в вазе все такие же свежие, нежные и прекрасные!
Очень рада, что Вашим цветам радуются и коллеги мужа, и воспитатели детского сада, и наши милые мамы, и мы сами!
Теперь мы знаем, где выращивают праздник!
Ариша
21.02.2016, 14:29
Стих благодарность !
Такое яркое явление,
Такое чудо красоты
Сегодня нету день рождения,
Но подарили Вы цветы !
И я любуюсь с упоением
И наслаждаюсь как мечтой !
Таким волнующим видением ,
Такой наивностью святой!
Нежнейшей прелести изысканность,
Тончайших кружев лепестки
Загадочная невысказанность
И удивления ростки
Цветы - небесное творение,
Непостижимость, миражи!
Моё немое восхищение и
Вам спасибо от души !
Цветы правда прелестны , стоят долго, пахнут просто сказка ! Дмитрий, продолжайте в том же духе, восхищайте женщин и девушек, Вы настоящий Волшебник !
Такое чудо красоты
Сегодня нету день рождения,
Но подарили Вы цветы !
И я любуюсь с упоением
И наслаждаюсь как мечтой !
Таким волнующим видением ,
Такой наивностью святой!
Нежнейшей прелести изысканность,
Тончайших кружев лепестки
Загадочная невысказанность
И удивления ростки
Цветы - небесное творение,
Непостижимость, миражи!
Моё немое восхищение и
Вам спасибо от души !
Цветы правда прелестны , стоят долго, пахнут просто сказка ! Дмитрий, продолжайте в том же духе, восхищайте женщин и девушек, Вы настоящий Волшебник !
Самал
17.03.2015, 10:02
Тюльпаны на 8 марта
1)Качество тюльпанов: красивые свежие цветы, соотношение цены и качества 5+
2) Уровень обслуживания -5+
3) Соответствие заказа в целом Вашим о***аниям 5+
2) Уровень обслуживания -5+
3) Соответствие заказа в целом Вашим о***аниям 5+
41 записей в гостевой книге
Здравствуйте Денис,
Большое спасибо за Ваши комментарии.
Мы рады, что Вы в целом довольны нашим сервисом и хотели бы обсудить Ваши замечания:
1. Мы являемся производителями и за свежесть своих цветов отвечаем. На пункте выдачи сухой воздух и за те несколько часов что тюльпаны там находятся до выдачи покупателю они теряют влагу. Поэтому мы рекомендуем всем нашим покупатеям перед тем как поставить цветы в вазу обновить срезы. Подготовленные таким образом цветы быстро добирают потерянную влагу и восстанавливаются.
2. Что касается пункта выдачи, то это помещение не является нашей собственностью и мы как временные арендаторы не можем повлиять на его оттделку.
3. На сайте под фотографией каждого сорта указана примерная длина тюльпанов этого сорта в сантиметрах. Если Вам важно компоновать тюльпаны разных сортов в одном букете мы рекомендуем обращать внимание на этот параметр. Если нужна какая-то дополнительная информация, которой нет на сайте, мы всегда рады ответить на Ваши вопросы по телефону и помочь с выбором цветов.
С уважением,
Первоцветы